Overstappen

Tijd voor een betere facilitaire partner?

Ontevreden over de kwaliteit, communicatie of opvolging van uw huidige partner? RD Multiservices helpt u zorgeloos overstappen naar een betrouwbare facilitaire partner.

image
image
image
google-icon5,0stars40+ leden
hero-banner

Al 40+ organisaties vertrouwen op onze aanpak:

Signalen om over te stappen

Herkenbare frustraties?

Veel organisaties blijven te lang werken met een dienstverlener die niet meer voldoet. Vaak begint het klein, maar na verloop van tijd ontstaan dezelfde problemen steeds opnieuw.

icon-image

Wisselende kwaliteit van de dienstverlening

icon-image

Slechte bereikbaarheid van de contactpersoon

icon-image

Feedback die niet wordt opgevolgd

icon-image

Terugkerende problemen zonder verbetering

icon-image

Afspraken die niet worden nagekomen

Zonder risico overstappen

We nemen de twijfels weg

Overstappen roept vragen op. Daarom maken we vooraf duidelijk wat er gebeurt, wie wat regelt en hoe de dienstverlening zonder onderbreking doorgaat.

about-image
icon-about-box

“Overstappen voelt ingewikkeld”

We begeleiden het proces stap voor stap, van planning tot opstart.

icon-about-box

“Wat als de dienstverlening stilvalt?”

We zorgen voor continuïteit, zodat de operatie gewoon doorgaat.

icon-about-box

“We werken al jaren met dezelfde partij”

Juist dan is een zorgvuldige en professionele overgang belangrijk.

icon-about-box

“Wat als het straks hetzelfde is?”

De focus ligt op het voorkomen van terugkerende frustraties.

Van aanvraag tot start

Starten is eenvoudiger dan je denkt

Alle services van Cleaning, Hospitality, Security
en Property sluiten naadloos op elkaar aan.

imageimageimageimageimage

1. Kennismakingsgesprek

We starten met een telefoongesprek om te ontdekken of er een match is. We luisteren naar je behoefte en geven eerlijk aan of wij de juiste partij zijn voor jouw object.

2. Persoonlijk adviesgesprek via video

icon

In een videocall gaan we dieper in op jouw situatie. We nemen samen de plattegrond en het werkschema door en laten visueel zien hoe wij de overstap voor jullie kunnen organiseren. Zo krijg je concreet en eerlijk advies, afgestemd op jullie object.

3. Offerte in jouw klantomgeving

icon

Ben je enthousiast? Dan ontvang je van ons een digitale offerte. Via ons portaal lees je alles rustig door en kun je direct digitaal akkoord geven.

4. Startbegeleiding van A tot Z

icon

Onze startbegeleiding zorgt dat alles op rolletjes loopt. Van personeelsinzet tot levering van middelen: we nemen het volledig uit handen. Je weet precies wat er gebeurt, wanneer en door wie. Dat geeft rust.

5. Doorlopende optimalisatie

icon

We houden actief contact, spelen in op nieuwe behoeftes en werken samen aan jouw duurzaamheidsdoelen. Zo blijf jij grip houden, ook na de opstart.

Diensten

Waar ligt de overstapvraag?

Elke facilitaire discipline kent zijn eigen uitdagingen. Bekijk hoe een overstap eruitziet voor de betreffende dienstverlening.

who-we-are

Cleaning

Van aanvraag tot actie: schoonmaak zonder vertraging.

who-we-are

Security

Professionele beveiliging: 
uw object altijd beschermd

who-we-are

Property

Van cameratoezicht tot gebouwbeheer: alles geregeld.

who-we-are

Hospitality

Van catering tot receptiedienst: service op topniveau.

Klantreviews

Wat klanten over ons zeggen

Alle services van Cleaning, Hospitality, Security en Property sluiten naadloos op elkaar aan. Combineer zoveel mogelijk diensten voor meer efficiëntie en minder kosten.

Schoonmaak Stress? Niet bij Silver Psychologie.

De schoonmaak wordt serieus aangepakt met opvallende 1-op-1 communicatie. Afspraken worden consequent nagekomen en het team werkt goed samen. Ze doen het met plezier en komen altijd blij schoonmaken. Geweldig!

A
A. Kranenburg

P&A Manager,

Willems Vastgoedonderhoud

Schoonmaak Stress? Niet bij Silver Psychologie.

RD committeert zich echt aan het centrum. Stabiliteit en ontzorging is precies wat een technisch manager nodig heeft. Als ik de samenwerking moet beoordelen, kom ik uit op een 9.

Smiling bald man with a beard in a dark suit jacket and white shirt on a gray background.
T. Zwiers

Technical property manager,

Cushman & Wakefield

Schoonmaak Stress? Niet bij Silver Psychologie.

Glazende schoonmaak, geweldige planning en klantgerichte aanpak! RD Multiservices is de toonaangevende facility service. Hun team is vriendelijk, professioneel en laat ons altijd in goede handen voelen.

M. Linnenbank

Facility Manager,

Silver Psychologie

Schoonmaak Stress? Niet bij Silver Psychologie.

Glazende schoonmaak, geweldige planning en klantgerichte aanpak! RD Multiservices is de toonaangevende facility service. Hun team is vriendelijk, professioneel en laat ons altijd in goede handen voelen.

M. Linnenbank

Facility Manager,

Silver Psychologie

FAQ

Van intake naar uitvoering: We nemen je stap voor stap mee.

Maken jullie ook in onze regio schoon?

arrow-image

Je vindt onze diensten in de provincies Zuid-Holland, Noord-Holland, Brabant en Utrecht. Staat jouw provincie hier niet tussen en is jouw locatie boven de 3000+ m²? Dan zoeken we ook graag naar gezellige talenten in jouw regio. Boek gerust een vrijblijvend kennismakingsgesprek in. We realiseren samen een passende oplossing.

Maken jullie ook schoon bij mensen thuis?

arrow-image

Nee, onze expertise ligt in de zakelijke schoonmaak en andere facilitaire dienstverlening zoals beveiliging, horeca en objectbeheer. Op zoek naar schoonmaak voor jouw zakelijke locatie? Laten we kennismaken.

Wat kost het om de schoonmaak door jullie te laten doen?

arrow-image

Een eerlijke prijs begint bij een goed beeld van jouw locatie en verwachtingen. Daar nemen we graag even de tijd voor.
Plan gerust een moment in om kennis te maken.

Hoe zit het met de kosten voor parkeren?

arrow-image

We proberen parkeerkosten te vermijden door met de fiets of het OV te komen.
Als dat niet lukt en er is geen gratis plek, dan verrekenen we de parkeerkosten eerlijk en transparant.
Tip: check bij andere aanbieders of ze dit ook vooraf benoemen.

Werken jullie met vaste gezichten op locatie?

arrow-image

Ja, daar hechten we veel waarde aan. Je krijgt bij ons een vast schoonmaakteam dat jouw locatie goed leert kennen.
Dat zorgt voor rust, vertrouwen en een constante schoonmaakkwaliteit.

Doen jullie ook aan eenmalige schoonmaak?

arrow-image

Ja, naast periodiek schoonmaak kunnen we jullie ook ontzorgen in eenmalige schoonmaak – zoals opleverschoonmaak.

Zitten er verborgen kosten in de offerte?

arrow-image

Nee, onze offertes zijn helder en compleet. Geen verrassingen achteraf. Eventuele variabele kosten, zoals parkeerkosten of verbruiksartikelen, staan altijd apart en duidelijk vermeld.

Wat voor gebouwen en omgevingen maken jullie schoon?

arrow-image

Al meer dan 20 jaar maken wij schoon op talloze zakelijke locaties. Denk aan onderwijsgebouwen, praktijken, zorginstellingen, winkelcentra, wooncomplexen (zowel binnen als buiten), kantoren, parkeergarages, hotels, restaurants en trappenhuizen.

Wat als ik eerder wil stoppen met de samenwerking?

arrow-image

Je kunt altijd aangeven dat je wilt stoppen. We blijven dan de dienst leveren tot het contract formeel afloopt. Om de overstap naar jullie nieuwe facilitaire dienstverlener zo soepel mogelijk te maken, begeleiden we ook de overstap proactief. Wel zo fijn.

Wordt er echt vervanging geregeld bij afwezigheid?

arrow-image

Ja, dat is standaard bij ons. Zodra we een afmelding ontvangen, regelen we direct een vervanger. Als het echt niet lukt om dezelfde dag te vervangen, plannen we de werkzaamheden kosteloos opnieuw in. En als dat niet haalbaar is, dan crediteren we het werk. Zo weet je zeker dat je nooit betaalt voor iets dat niet is geleverd.

Vrijblijvend en snel geregeld.

Toe aan facilitaire dienstverlening 
die vooruitdenkt?

Onze teams zorgen voor structuur, overzicht en kwaliteit op iedere locatie.