Ontevreden over de kwaliteit, communicatie of opvolging van uw huidige partner? RD Multiservices helpt u zorgeloos overstappen naar een betrouwbare facilitaire partner.
5,0
40+ leden
Veel organisaties blijven te lang werken met een dienstverlener die niet meer voldoet. Vaak begint het klein, maar na verloop van tijd ontstaan dezelfde problemen steeds opnieuw.
Overstappen roept vragen op. Daarom maken we vooraf duidelijk wat er gebeurt, wie wat regelt en hoe de dienstverlening zonder onderbreking doorgaat.
.png)
We begeleiden het proces stap voor stap, van planning tot opstart.
We zorgen voor continuïteit, zodat de operatie gewoon doorgaat.
Juist dan is een zorgvuldige en professionele overgang belangrijk.
De focus ligt op het voorkomen van terugkerende frustraties.
Een overstap hoeft niet ingewikkeld te zijn. Met een duidelijk plan zorgen we voor een soepele overgang zonder onnodige verstoringen.
.webp)
.webp)
Elke organisatie is anders. Daarom starten we met een inventarisatie van de huidige situatie, de bestaande dienstverlening en de redenen voor de overstap. Zo ontstaat een helder beeld van wat goed gaat, wat beter kan en welke verwachtingen er zijn voor de toekomst.
Op basis van de inventarisatie stellen we een concreet overstapplan op. Hierin worden de planning, verantwoordelijkheden en belangrijke aandachtspunten vastgelegd, zodat alle betrokken partijen weten waar ze aan toe zijn.
Tijdens de implementatie zorgen we voor een gecontroleerde overgang naar de nieuwe dienstverlening. Werkzaamheden, communicatie en kwaliteitsafspraken worden zorgvuldig afgestemd om de impact op de dagelijkse operatie tot een minimum te beperken.
Ook na de start blijven we betrokken. Door regelmatige evaluaties, kwaliteitscontroles en duidelijke communicatielijnen zorgen we ervoor dat afspraken worden nagekomen en verbeterpunten tijdig worden opgepakt.
Elke facilitaire discipline kent zijn eigen uitdagingen. Bekijk hoe een overstap eruitziet voor de betreffende dienstverlening.
Wisselende kwaliteit of terugkerende klachten?
Onvoldoende toezicht of controle?
Te veel reactief onderhoud?
Niet tevreden over de huidige bezetting?
De schoonmaak wordt serieus aangepakt met sterke 1-op-1 communicatie. Afspraken worden consequent nagekomen en het team werkt met plezier. Geweldig!
P&A Manager,
Willems Vastgoedonderhoud
RD committeert zich echt aan het centrum. Stabiliteit en ontzorging is precies wat een technisch manager nodig heeft. Als ik de samenwerking moet beoordelen, kom ik uit op een 9.
Technical property manager,
Cushman & Wakefield
Glazende schoonmaak, geweldige planning en klantgerichte aanpak! RD Multiservices is de toonaangevende facility service. Hun team is vriendelijk, professioneel en laat ons altijd in goede handen voelen.
Facility Manager,
Silver Psychologie
De nauwgezette aandacht voor detail van RD Multiservices zorgt ervoor dat zelfs de kleinste aspecten van het beheer van onze winkelcentra worden aangepakt, wat resulteert in een soepel en probleemloos proces.
Vastgoedmanager,
Sweco
Van contract tot uitvoering: antwoorden op de belangrijkste vragen.
Wanneer is het verstandig om over te stappen van facilitaire dienstverlener?
Wanneer problemen zoals wisselende kwaliteit, gebrekkige communicatie of terugkerende klachten structureel blijven terugkomen, kan het verstandig zijn om alternatieven te onderzoeken.
Kan RD Multiservices helpen tijdens de overgang van de huidige aanbieder?
Ja. RD Multiservices begeleidt het overstapproces en zorgt voor een duidelijke planning, zodat de overgang zo soepel mogelijk verloopt.
Hoe wordt voorkomen dat de dienstverlening stilvalt tijdens de overstap?
Door vooraf duidelijke afspraken te maken en de overgang zorgvuldig te plannen. Zo blijft de dienstverlening gedurende het proces gewaarborgd.
Moet het huidige contract eerst volledig aflopen?
Dat hangt af van de afspraken in het huidige contract. Tijdens een eerste gesprek kan worden gekeken naar de mogelijkheden en eventuele opzegtermijnen.
Hoe lang duurt een overstap gemiddeld?
De doorlooptijd verschilt per organisatie en dienstverlening. Dit is afhankelijk van factoren zoals contractvoorwaarden, omvang van de locatie en gewenste startdatum.
Wat gebeurt er tijdens de inventarisatie?
Tijdens de inventarisatie worden de huidige situatie, wensen, aandachtspunten en doelstellingen besproken. Op basis daarvan wordt een passend voorstel uitgewerkt.
Kan RD Multiservices meerdere facilitaire diensten overnemen?
Ja. Afhankelijk van de behoefte kunnen verschillende facilitaire diensten worden gecombineerd binnen één samenwerking.
Is er één vast aanspreekpunt tijdens en na de overstap?
Ja. Een vast aanspreekpunt zorgt voor korte communicatielijnen, duidelijke afstemming en snelle opvolging van vragen of opmerkingen.
Hoe worden kwaliteit en afspraken na de start bewaakt?
Door middel van periodieke evaluaties, kwaliteitscontroles en actief contact wordt bewaakt of de dienstverlening blijft aansluiten bij de verwachtingen.
Is een eerste gesprek of overstapadvies vrijblijvend?
Ja. Een eerste kennismaking is vrijblijvend en bedoeld om inzicht te geven in de mogelijkheden, zonder verdere verplichtingen.
Bespreek de huidige situatie met RD Multiservices en ontvang helder advies over een soepele overgang naar een nieuwe facilitaire partner.
.png)
